Das Kontaktportal ist eine Webseite (und Web-App), über die Kunden sich einfach einloggen können, um Punkte zu prüfen, Gutscheine anzusehen und ihre Profilinformationen zu aktualisieren. Es dient als Startseite für Ihr Treueprogramm.
Wichtig: Das Kontaktportal kann nicht mit dem Wallet-Pass verknüpft werden!
Es wird dringend empfohlen, in allen E-Mail-Kommunikationen eine verlinkte Schaltfläche mit einem ansprechenden Text wie „Ihre Prämien“ oder „Angebote prüfen“ einzufügen. Dadurch erhalten Kunden einfachen Zugang zu Informationen über das Programm. Wenn Ihre Kunden Schwierigkeiten haben, das Portal zu finden, folgen Sie den folgenden Schritten, um es mit allen E-Mails zu verknüpfen.
1: Gehe zum E-Mail-Designer unter 'Marketing' und wähle den E-Mail-Typ 'Automatisierte E-Mails' oder 'Kampagnen'.
2: Im Schritt 'Inhalt' des E-Mail-Designs navigiere auf die linke Seite und klicke auf 'Tags'.
3: Suche nach ‘Magic login link’ und wähle das Tag aus, um es zu kopieren.
4: Ziehen Sie eine „Schaltfläche“ in Ihr E-Mail-Design.
5: Fügen Sie das kopierte Tag in das URL-Feld der Schaltfläche ein, um Kunden einfachen Zugang zum Portal zu ermöglichen.
Mit dieser Schaltfläche werden Kunden jetzt automatisch im Portal eingeloggt, um Informationen über das Programm anzuzeigen!