Wenn Sie eine E-Mail-Kampagne fortsetzen möchten, indem Sie sich an Empfänger wenden, die die vorherige Kampagne nicht geöffnet haben, befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Empfängerliste zu exportieren, die Nicht-Öffner erneut zu importieren und eine neue Mailingliste zu erstellen.
1: Gehen Sie zu „Marketing“ und wählen Sie „Kampagnen“
2: Wählen Sie die spezifische E-Mail-Kampagne aus, die Sie nachverfolgen möchten – sie sollte den Status „Gesendet“ haben
3: Gehen Sie auf der linken Seite zum Tab „Empfänger“ und klicken Sie auf „Exportieren“
4: Um die exportierte Datei zu öffnen, klicken Sie oben im Dashboard auf „Daten“ und wählen Sie „Exporte“. Wählen Sie die von Ihnen erstellte Exportdatei aus und klicken Sie auf „Herunterladen“
5: Sobald Sie die Empfängerliste haben, müssen Sie in Excel oder einer anderen Anwendung alle Kontakte mit dem Status „Opened“ herausfiltern
6: Sie müssen anschließend einen Kontaktimport mit der gefilterten Liste über „Data“ und dann „Importe“ durchführen.
Starten Sie einen neuen Import und wählen Sie unbedingt „Kontakte“ als Importtyp aus.
Achtung: Sie müssen nur die E-Mail-Adressen der Kontakte importieren, um eine Mailingliste erstellen zu können.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um aus der importierten Liste der Kontakte, die die E-Mail nicht geöffnet haben, eine neue Liste zu erstellen:
1: Navigiere zu „CRM“ und wähle „Listen“. Erstelle eine neue statische Liste.
2: Klicke auf „Erstellen“ – du wirst zur Übersichtsseite der Liste weitergeleitet. Auf der rechten Seite siehst du die „Aktiven Filter“.
3: Um deine Liste mithilfe von Filtern zu erstellen, klicke auf „+ Filtergruppe“. Verwende das Kontaktattribut „Bei Importen vorhanden“, um eine Liste nur mit den Kontakten aus deinem Import zu erstellen!
4: Klicke oben rechts auf das Schließen-Symbol und dann auf „Liste Schließen“, um die ausgewählten Filter anzuwenden und die Liste zu erstellen.
