Die Definitionen von Geschenkkarten und Vouchers variieren je nach Sprache, System und Situation. Es ist wichtig, den Unterschied zu verstehen, um das richtige Werkzeug zu verwenden.
Voucher
Ein Voucher ist ein einmaliges Werbemittel, mit dem man einen kostenlosen Artikel, einen Rabatt oder etwas anderes verschenken kann. Sie werden in der Regel per E-Mail oder über Automatisierungen an Kontakte verteilt. Sie sind nicht wiederverwendbar oder aufladbar und niemals anonym.
Geschenkkarten
Eine Geschenkkarte ist eine anonyme „Karte“ mit einem bestimmten Wert, mit der man direkt einen Betrag von einer Rechnung abziehen kann. Sie kann physisch oder digital sein. Eine Geschenkkarte kann keiner bestimmten Person zugewiesen werden, wird aber immer an die E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet. Sie kann über verschiedene Verkaufskanäle erworben werden (mehr dazu hier) und direkt zur Bezahlung eingesetzt werden.