Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesAutomatiseringen
Een retentiecampagne aanmaken en automatiseren
Een retentiecampagne aanmaken en automatiseren

Help klanten te behouden door na een bepaald aantal inactieve dagen een e-mail of deal te sturen.

Lars Gielen avatar
Geschreven door Lars Gielen
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Creëer en Automatiseer een Retentiecampagne

  1. E-mailcreatie openen:

    • Ga naar ‘Marketing’ en klik op ‘E-mails’.

  2. Nieuwe geautomatiseerde e-mail maken:

    • Selecteer ‘Nieuwe e-mail’ en kies de optie ‘Automatisch verzenden’ om een geautomatiseerde e-mail in te stellen.

    • Kies onder de categorie ‘Marketing’ een sjabloon die past bij de ontwerpeisen van je campagne.

  3. Je e-mail ontwerpen:

    • Volg de stappen om je e-mail in te stellen en af te ronden, waarbij je ervoor zorgt dat alle secties, inclusief links, correct zijn ingevuld.

  4. Automatisering instellen:

    • Nadat je je e-mail hebt ontworpen, klik je op ‘Automation'.

    • Kies ‘Nieuwe automatisering’ en kies de sjabloon ‘Start een retentiecampagne’.

    • Definieer de ‘Dagen van inactiviteit’ die deze retentie-e-mail zullen triggeren, en selecteer de e-mail die je zojuist hebt ontworpen.

  5. Controleren en Activeren:

    • Controleer de details van de automatisering, geef je automatisering een naam en klik op ‘Activeren’ wanneer je klaar bent om te starten.

  6. Schema en Herinschrijving aanpassen:

    • Om het schema of de herinschrijvingsregels aan te passen, navigeer je terug naar de bewerkingspagina van de automatisering.

    • Zoek en pas deze instellingen indien nodig aan onder de tabs ‘Instelling’ en ‘Herinschrijving’.

Of bekijk hier een video!

Was dit een antwoord op uw vraag?