Om een referralprogramma in te stellen, ga je naar ‘Loyalty’ en vervolgens naar ‘Referrals’.
Klik aan de linkerkant van het scherm op ‘Incentives’.
Hier kun je een incentive instellen voor zowel de verwijzer als de verwezen contactpersoon.
Klik op ‘Edit’ en vervolgens op het keuzemenu onder ‘Types’. Hier kun je kiezen uit drie verschillende opties: Credits, Prepaid en Vouchers.
Onder het tabblad ‘Rules’ kun je bepalen welke actie de referral incentive activeert en het maximale aantal referrals per contact instellen.
Een referral kan worden geactiveerd bij aanmelding of na de eerste transactie.
Referrals worden voltooid via de widget of het contactenportaal. In de editor kan een blok worden toegevoegd waarin contacten een deelbare link kunnen vinden om vrienden uit te nodigen.