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E-Mail-Statistiken

Wie man die Leistung von E-Mails analysiert

Verfasst von Miles Zunker

Im Dashboard können Sie die Leistung und Statistiken all Ihrer E-Mails einsehen. Gehen Sie zuerst zu 'Marketing' und wählen Sie die E-Mail aus, die Sie untersuchen möchten.

Auf der linken Seite sehen Sie zwei wichtige Tabs.

Empfänger

Der Tab „Empfänger“ zeigt verschiedene Informationen pro Kontakt und den individuellen Status jeder E-Mail an.

Leat ermöglicht es Ihnen, Kampagnen-Empfängerdaten von dieser Seite zu exportieren, einschließlich detaillierter Zustellmetriken und Engagement-Statistiken für eine tiefgehende Analyse. Nachdem der Exportbericht erstellt wurde, navigieren Sie zu Daten → Exporte in Ihrem Dashboard, um die entsprechende Datei für die weitere Analyse herunterzuladen.

Die verschiedenen Status und Definitionen sind unten aufgeführt:

  • Zugestellt: Die E-Mail wurde erfolgreich im Posteingang oder Spam-Ordner des Empfängers zugestellt.

  • Unzustellbar (Bounced): Die E-Mail konnte aufgrund einer ungültigen Adresse oder eines vollen Postfachs nicht zugestellt werden.

  • Nicht gesendet (Dropped): Die E-Mail wurde aufgrund eines vorherigen Problems, wie z. B. einer ungültigen Adresse oder Spam-Risiko, nicht gesendet.

  • Verarbeitet: Die E-Mail wurde empfangen und zur Zustellung in die Warteschlange gestellt.

Statistiken

Der Tab „Statistiken“ zeigt einige allgemeine Indikatorwerte zur Leistung der E-Mail an.

Engagement-Metriken, wie Öffnungsraten, sind wichtige Indikatoren für die Kampagnenleistung. Diese Metriken helfen dabei, den Erfolg von E-Mail-Kampagnen zu bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

In E-Mail-Kampagnen bezieht sich die Metrik „Gesamtklicks“ auf die Gesamtzahl der Klicks aller Empfänger, während „Einzigartige Klicks“ die Anzahl der einzelnen Empfänger angibt, die auf Links geklickt haben. Die Unterscheidung dieser Statistiken bietet tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten.

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Sie können die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen direkt über das Kampagnen-Dashboard überwachen.

Gehen Sie zunächst zu Marketing und wählen Sie die E-Mail-Kampagne aus, die Sie analysieren möchten.

Nachdem Sie die Kampagne geöffnet haben, finden Sie auf der linken Seite zwei wichtige Registerkarten:

  • Empfänger

  • Statistiken

Empfänger

Die Registerkarte Empfänger zeigt Informationen zu jedem Kontakt sowie den individuellen Zustellstatus jeder E-Mail an.

Leat ermöglicht es Ihnen, auf dieser Seite Empfängerdaten der Kampagne zu exportieren, einschließlich detaillierter Zustellmetriken und Engagement-Statistiken für eine weiterführende Analyse. Nachdem Sie den Exportbericht erstellt haben, können Sie die Datei über Daten → Exporte in Ihrem Dashboard herunterladen.

Die verfügbaren Status und ihre Definitionen finden Sie unten:

  • Zugestellt: Die E-Mail wurde erfolgreich im Posteingang oder Spam-Ordner des Empfängers zugestellt.

  • Bounce: Die E-Mail konnte aufgrund einer ungültigen E-Mail-Adresse oder eines vollen Postfachs nicht zugestellt werden.

  • Verworfen: Die E-Mail wurde aufgrund eines vorherigen Problems, wie einer ungültigen Adresse oder eines Spam-Risikos, nicht versendet.

  • Zurückgestellt: Die Zustellung wurde vorübergehend verzögert und das System versucht die Zustellung erneut.

  • Verarbeitet: Die E-Mail wurde empfangen und zur Zustellung in die Warteschlange aufgenommen.

Statistiken

Die Registerkarte Statistiken bietet einen klaren Überblick über die Leistung Ihrer Kampagne mit einem aktualisierten Dashboard, das die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick darstellt.

Das Dashboard umfasst:

Gesamtleistung

Sehen Sie, wie viele E-Mails versendet wurden und wie viele davon erfolgreich zugestellt wurden.

Öffnungsrate & Klickrate

Erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Engagement-Kennzahlen Ihrer Kampagne und sehen Sie, wie Empfänger mit Ihrer E-Mail interagiert haben.

Zustellungen

Sehen Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der Zustellergebnisse, einschließlich:

  • Zugestellt

  • Bounce

  • Verworfen

  • Zurückgestellt

Ein visuelles Diagramm hilft Ihnen dabei, die Verteilung dieser Zustellstatus schnell zu verstehen.

Meistgeklickte Links

Ermitteln Sie, welche Links in Ihrer E-Mail die höchste Interaktion erzielt und die meisten Klicks erhalten haben.

Engagement in den ersten 24 Stunden

Verfolgen Sie Öffnungen und Klicks während der ersten 24 Stunden nach dem Versand der Kampagne, um zu verstehen, wie Empfänger unmittelbar nach dem Versand mit Ihrer E-Mail interagiert haben.

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