Eine Kontaktkennung ist ein alphanumerischer Wert, der einen Kontakt eindeutig identifiziert. In unserem System ist jeder Kontakt über seine E-Mail-Adresse verankert, die als primäre Kennung dient. Weitere Kennungen—wie Kartennummern, Wallet-Pass-IDs oder benutzerdefinierte Kennungen—werden als Teil des Kontaktprofils gespeichert.
Es ist möglich, dass ein Kontakt mehrere Kennungen hat.
Jedes Mal, wenn ein neuer Wallet-Pass ausgestellt wird, wird automatisch eine eindeutige Kennung generiert und mit dem entsprechenden Kontakt verknüpft.
Das funktioniert ähnlich wie bei Treuekarten in unserem System. Wenn eine Treuekarte einen QR-Code enthält, der mit einer Kennung verknüpft ist, kann diese Karte verwendet werden, um den Kontakt zu identifizieren—sei es über ein integriertes Kassensystem, einen Selbstbedienungskiosk oder unsere eigene Business-App.