Übersicht
Das Hinzufügen einer Funktion für personalisierte Nachrichten zu digitalen Geschenkkarten ist eine großartige Möglichkeit, das Schenkerlebnis für Ihre Kunden zu verbessern. Beim Online-Verkauf von Geschenkkarten über das Widget oder das Kontaktportal gibt es bereits ein Feld, in das der Kunde eine Nachricht eingeben kann, wenn er möchte.
Damit diese Nachricht jedoch auch in der E-Mail an den Empfänger des Geschenkkarte angezeigt wird, müssen Sie das entsprechende Tag in die E-Mail einfügen.
Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.
Fügen Sie das richtige Tag in die E-Mail ein
Gehen Sie zu „Marketing“ und dann zu „Automatisierte E-Mails“ und suchen Sie die E-Mail ‘E-Mail-Adresse des Geschenkkartenempfängers’ .
Klicken Sie auf die E-Mail und dann auf „E-mail Bearbeiten“.
Suchen Sie auf der linken Seite nach der Schaltfläche „Tags“ und suchen Sie das Tag „persönliche Nachricht“. Klicken Sie, um das Tag zu kopieren.
Suchen Sie den Abschnitt in der E-Mail, in dem die Nachricht angezeigt werden soll, und fügen Sie das Tag dort ein.
Tipps zur effektiven Nutzung der Funktion für personalisierte Nachrichten
Testen Sie die Funktion, um sicherzustellen, dass die Nachricht korrekt in der E-Mail angezeigt wird.
Geben Sie Ihren Kunden klare Anweisungen, wie sie ihre Nachricht hinzufügen können.