Im Dashboard ist es möglich, exklusive Belohnungen nur für eine bestimmte Kundengruppe verfügbar zu machen. Diese können für eine spezielle Gruppe sein, die durch ein Kontaktattribut bestimmt wird. Sie können auch parallel zu Ihren Tiers laufen, sodass Ihre reguläre Einrichtung silberne und goldene Mitglieder enthalten kann, aber auch spezielle Deals für Mitarbeiter oder Partner.
Um eine spezielle Kundengruppe einzurichten, gehe zu ‘Einstellungen’→’Benutzerdefinierte Attribute’, und wähle ‘Neues Attribut’.
Verwende den ‘select’ Datentyp für dein neues Attribut und sobald es erstellt wurde, gehe zum Tab ‘selection options’ und drücke ‘Neue option’.
Hier kannst du einige verschiedene Kundengruppen wie Mitarbeiter, Partner oder lokal erstellen. Du kannst auch einfach eine ‘ja’-Option hinzufügen, um deine Gruppe zu differenzieren.
Sobald du das Attribut und die Optionen erstellt hast, kannst du jetzt einen speziellen Deal erstellen.
Gehe zu ‘Treueprogramm’→’Belohnungen’ und erstelle deinen neuen Deal. Gehe dann zum ‘Sichtbarkeit’ Bereich und erstelle einen Filter auf das Attribut für deine Gruppe.
Du kannst dieses Attribut auch als 'Versteckt' Standardwert in der Forms-Funktion einfügen, um einen speziellen Anmeldeprozess für diese Kunden zu erstellen (siehe unseren Artikel darüber, wie man ein Formular erstellt, für weitere Informationen!). Du kannst auch Mitglieder manuell dieser Gruppe in ihrem Kontaktprofil zuweisen.
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