So starten Sie eine Automatisierung nach einem bestimmten punktestand:
Es ist im Dashboard möglich, eine Automatisierung für einen Kunden zu starten, nachdem er eine bestimmte Anzahl von Punkten erreicht hat. Dies ist besonders nützlich, um Ihren automatisierten Ablauf zu perfektionieren und besonders loyale Kontakte zu belohnen. Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie ihre erweiterte Loyalität zu schätzen wissen!
Automatisierung einrichten
Gehen Sie zu Automatisierung und klicken Sie auf Neue Automatisierung.
Wählen Sie Leere Automatisierung aus.
Wählen Sie Kontakt aktualisiert als Auslöser.
Auslöser konfigurieren
Klicken Sie auf das Feld Startpunkt.
Fügen Sie einen Filter hinzu, bei dem das Kontaktattribut Erhaltene
Gesamtguthaben (Total Credits Received) gleich der Anzahl der Punkte ist, bei der die Automatisierung ausgelöst werden soll.
Aktionen hinzufügen & aktivieren
Klicken Sie auf das +-Symbol, um die gewünschten Aktionen zur Automatisierung hinzuzufügen.
Geben Sie der Automatisierung einen Namen und überprüfen Sie die Einstellungen.
Wenn Kunden diesen Ablauf nur einmal durchlaufen sollen, stellen Sie sicher, dass Wiedereinschreibung deaktiviert ist.
Klicken Sie auf Aktivieren.
Kunden werden nun automatisch in diese Automatisierung aufgenommen, sobald sie die festgelegte Anzahl an Punkten erreicht haben.