Je kunt de prestaties van je e-mailcampagnes rechtstreeks volgen vanuit het campagnedashboard.
Ga eerst naar Marketing en selecteer de e-mailcampagne die je wilt analyseren.
Zodra je de campagne opent, vind je aan de linkerzijde twee belangrijke tabbladen:
Ontvangers
Statistieken
Ontvangers
Het tabblad Ontvangers toont informatie per contact, inclusief de individuele afleverstatus van hun e-mail.
Leat maakt het mogelijk om vanaf deze pagina ontvangergegevens van campagnes te exporteren, inclusief gedetailleerde afleverstatistieken en engagementgegevens voor verdere analyse. Nadat je het exportbestand hebt gegenereerd, kun je het downloaden via Data → Exports in je dashboard.
De beschikbare statussen en hun definities worden hieronder weergegeven:
Afgeleverd: De e-mail is succesvol afgeleverd in de inbox of spammap van de ontvanger.
Gebounced: De e-mail kon niet worden afgeleverd vanwege een ongeldig e-mailadres of een volle inbox.
Gedropt: De e-mail is niet verzonden vanwege een eerder probleem, zoals een ongeldig e-mailadres of een verhoogd spamrisico.
Uitgesteld: De aflevering is tijdelijk vertraagd en het systeem zal de verzending opnieuw proberen.
Verwerkt: De e-mail is ontvangen en in de wachtrij geplaatst voor verzending.
Statistieken
Het tabblad Statistieken biedt een duidelijk overzicht van de prestaties van je campagne, met een vernieuwd dashboard dat de belangrijkste statistieken in één oogopslag toont.
Het dashboard bevat onder andere:
Algemene prestaties
Bekijk hoeveel e-mails zijn verzonden en hoeveel daarvan succesvol zijn afgeleverd.
Openingspercentage & Klikpercentage
Krijg snel inzicht in de belangrijkste engagementstatistieken van je campagne en zie hoe ontvangers met je e-mail hebben geïnterageerd.
Afleveringen
Bekijk een gedetailleerd overzicht van de verschillende afleverresultaten, waaronder:
Afgeleverd
Gebounced
Gedropt
Uitgesteld
Een visuele grafiek helpt je om snel inzicht te krijgen in de verdeling van deze afleverstatussen.
Meest aangeklikte links
Ontdek welke links in je e-mail de meeste betrokkenheid hebben gegenereerd en het vaakst zijn aangeklikt door ontvangers.
Engagement in de eerste 24 uur
Volg opens en kliks gedurende de eerste 24 uur nadat de campagne is verzonden, zodat je inzicht krijgt in hoe ontvangers direct na verzending met je e-mail hebben omgegaan.