Opmerking: Dit proces is alleen bedoeld voor loyaliteitskaarten (identificatoren). Cadeaubonnen zijn anoniem en kunnen niet op deze manier worden geïmporteerd.
Niet-toegewezen kaarten importeren: Als je al een reeks loyaliteitskaarten hebt uit een ander programma, is het misschien mogelijk om die te blijven gebruiken. Als de kaarten een QR-code hebben en je beschikt over een lijst met bijbehorende QR-codewaarden, kun je ze importeren en blijven uitdelen aan klanten.
Kaarten koppelen aan klanten: Als je ook e-mailadressen van klanten hebt die horen bij die QR-codewaarden, kun je elke kaart koppelen aan het juiste contact. Vervolgens kun je ook hun loyaliteitssaldo importeren, zodat bestaande kaarten blijven werken!
Belangrijk: Het kaartnummer dat op de kaart staat gedrukt, is niet altijd hetzelfde als de bijbehorende QR-codewaarde. Zorg ervoor dat je de juiste waarde importeert!
Als je kaarten aan deze criteria voldoen, volg dan de onderstaande stappen om te importeren:
Ga naar ‘Data’ en selecteer ‘Importeren’.
Selecteer ‘Nieuwe import’.
Kies ‘Identifiers’ als importtype. Afhankelijk van of er al een klant is gekoppeld aan deze loyaliteitskaart, maak je een keuze en ga je verder.
Selecteer je contactbestand (zorg ervoor dat het een CSV-bestand is). Klik op ‘Volgende stap’ om door te gaan.
Onder ‘Gegevens’, selecteer je de kolom in je bestand die het nummer bevat dat overeenkomt met de QR-code op de kaart. Selecteer simpelweg ‘toewijzen’ op je kolom en klik dan op ‘ID Waarde’. Klik op ‘Volgende stap’ om verder te gaan.
Klik op ‘Importeren’ om het proces te starten. Na het klikken op ‘importeren’ word je doorgestuurd naar de importpagina om de voortgang te volgen.
