Sie können in Ihrem Dashboard eine E-Mail-Aktion automatisieren, die ausgelöst wird, nachdem ein Kunde eine Transaktion abgeschlossen hat. Dies hilft Ihnen, rechtzeitig Follow-ups zu senden – wie z. B. Punkte-Updates, Feedback-Anfragen oder allgemeine Neuigkeiten – ohne manuellen Aufwand. Es ist hilfreich, im E-Mail-Design Links zu Webseiten, Google-Bewertungen und anderen Feedback-Kanälen einzubinden.
1.Erstellen Sie das E-Mail-Design für das Punkte-Update:.
Navigieren Sie zu „Marketing“ und dann zu „Automatisierte E-Mails“.
Wählen Sie „Neue automatisierte E-Mail“ aus.
Wählen Sie eine Vorlage als Ausgangsdesign aus.
Wählen Sie „Marketing“ als E-Mail-Kategorie.
Befolgen Sie die Schritte zum Konfigurieren und Fertigstellen Ihres E-Mail-Designs und stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Schritt „Veröffentlichen“ abschließen.
2.Automatisierung einrichten:
Nachdem Sie Ihre E-Mail gestaltet haben, klicken Sie auf „Automatisierung“.
Klicken Sie auf „Neue Automatisierung“.
Wählen Sie die Vorlage „Leere Automatisierung“.
Wählen Sie im nächsten Schritt den Auslöser „Gutschriftseingang erstellt“ aus.
3.Automatisierung bearbeiten
Beginne, indem du auf das Pluszeichen klickst, um eine nachfolgende Aktion zu erstellen.
(Optional) Füge eine Verzögerung hinzu, damit der Kunde die E-Mail nicht direkt nach dem Kauf erhält.
Füge eine weitere Aktion hinzu und integriere anschließend eine automatisierte E-Mail.
Wähle deine E-Mail aus der Liste aus und bestätige.
4. Automatisierung konfigurieren und aktivieren:
Überprüfe die Einstellungen der Automatisierung und gib ihr einen Namen.
Klicke auf „Aktivieren“, wenn du bereit bist, die Automatisierung zu starten.
5. Zeitplan oder Wiederanmelderegeln anpassen:
Um die „Wann“- oder „Wiederanmeldung“-Regeln der Automatisierung zu ändern, klicke beim Bearbeiten der Automatisierungsseite auf „Zurück“.
Suche die Registerkarten „Wann“ und „Wiederanmeldung“, um diese Einstellungen nach Bedarf anzupassen.