Gutscheine können in E-Mail-Kampagnen oder Automatisierungen eingebunden werden – aber wie verfolgst du ihre Leistung, nachdem sie versendet wurden? Du kannst alle verteilten Gutscheincodes sowie deren individuellen Status einsehen. Mit praktischen Filtern kannst du nach Kontakt oder Status sortieren, um einen klaren Überblick über die Gutscheinaktivität zu erhalten.
Du kannst außerdem die Gesamtzahl der versendeten Gutscheine mit der Anzahl der Einlösungen vergleichen. So misst du die Kundenbindung und den Erfolg deiner Kampagne. Dies ist ein effektiver Weg, um den Return einer bestimmten E-Mail-Kampagne mit angehängtem Gutschein zu bewerten.
Navigiere zuerst zu „Loyalty“ und wähle im Dropdown-Menü „Aktionen & Vouchers“ aus.
Wähle die Promotion aus, die du analysieren möchtest.
Klicke auf den Tab „Vouchers“ auf der linken Seite, um alle versendeten Gutscheine und deren Status anzuzeigen. Du kannst außerdem nach Kontakt oder Gutscheinstatus filtern.
Klicke auf den Tab „Rücknahmen“, um alle Nutzungen der Promotion zu sehen. Hier kannst du nach Datum oder Kontakt filtern, um den Erfolg in einem bestimmten Zeitraum zu analysieren.
