Je Spaarprogramma starten
Ben je begonnen met nadenken over je loyaliteitsprogramma maar weet je niet waar je moet beginnen? Geen zorgen, wij helpen je graag met onze expertise en delen een aantal best practices.
Bekijk zeker ook onze blogpagina, daar staan veel handige inzichten!
Quickfire Loyaliteitsregels & Beloningen Q&A
Vraag | Best Practice |
Welke beloningen moet ik in het begin aanbieden? | Begin met minstens 3 tot 5 beloningen. Zorg dat minstens één beloning relatief makkelijk te behalen is. |
Moet ik klanten belonen voor het aanmelden? | Om klanten vertrouwd te maken met je loyaliteitsprogramma raden we aan om ze loyaliteitscredits te geven bij aanmelding. |
Wat moet de basis zijn voor mijn loyaliteitsprogramma? | Houd het simpel. Hoeveel uitgegeven geld staat gelijk aan 1 loyaliteitscredit? |
Moet ik werken met loyaliteitsniveaus? | In het begin is het niet nodig, maar het is nooit te vroeg om erover na te denken. |
Heb je beloningssuggesties? | Een eerste beloning moet iets zijn dat een klant snel kan bereiken. En goed passen binnen jouw marges. |
Kan ik mijn loyaliteitsprogramma en de naam van loyaliteitscredits aanpassen? | In je dashboard kun je de naam van je loyaliteitsprogramma veranderen en “credits” hernoemen naar wat je maar wilt. |
Kan ik later mijn loyaliteitsregels aanpassen? | Je kunt je loyaliteitsregels en verdienregels op elk moment aanpassen. |
Op welke andere manieren kan ik klanten betrekken? | Denk aan retentiecampagnes om inactieve klanten terug te brengen. Maak e-mailcampagnes voor speciale evenementen die je organiseert om klanten aan te trekken. Of creëer Happy Hour loyaliteitsregels voor dubbele punten acties. |
Hoe trek ik meer klanten aan? | Voeg een Loyaliteitspagina toe aan de header of footer van je website, waar mensen informatie kunnen vinden. |