Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesCRMContacts
Veelgestelde vragen - Uitleg van contactattributen
Veelgestelde vragen - Uitleg van contactattributen

Contactattributen uitgelegd

Lars Gielen avatar
Geschreven door Lars Gielen
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Geassocieerde winkels: Alle profielen waarin een contact geregistreerde transacties heeft of acties heeft ondernomen waarbij gegevens naar het dashboard worden gestuurd.

Anoniem: Zie je een 'Ja' of 'Nee' waarde toegewezen aan je contact? Als dit onder het anonieme contactattribuut valt, betekent dit simpelweg of dit contact alleen met een kaart (en zonder e-mail) is geregistreerd.

Totaal ontvangen punten: In tegenstelling tot het kredietsaldo van een contact, is de waarde van 'totaal ontvangen punten' het totale aantal punten dat een contact tijdens zijn gehele levenscyclus heeft verzameld, waarbij negatieve puntentransacties (bij het besteden van punten aan beloningen) worden genegeerd.

Aankoopbedrag: In tegenstelling tot de waarde van 'totaal ontvangen credits' van een contact, houdt 'aankoopbedrag' de geldwaarde van transacties bij en negeert het extra punten die zijn toegevoegd door loyaliteitsregels.

Kanaal: deze waarde houdt bij hoe een specifieke klant aan het dashboard is toegevoegd. Er zijn veel opties, zoals Formulieren, Import, Oauth, Bedrijfsapp, enz.

Was dit een antwoord op uw vraag?